Публичная оферта

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Барредо Алёна Павловна.

ИНН 420538880684, ОГРНИП 319420500103056.

Почтовый адрес: Московская обл., городской округ Красногорск, ул. Покровская, д. 6, кв. 85.

Контактный адрес: barredodoc@yandex.ru.

Связь с исполнителем и его ассистентом: +7 993 901-75-54, Telegram @barredoassist.

Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги по вопросам питания, образа жизни, профилактики и интерпретации результатов обследований в объёме, согласованном при записи.

Услуги оказываются дистанционно, в формате видеоконсультации или письменной консультации.

Исполнитель также передаёт информационные продукты, если они предусмотрены услугой: программы, схемы приёма препаратов, текстовые, аудио- и видеоматериалы. Права на них передаются заказчику в объёме неисключительной лицензии для личного использования.

Настоящая оферта не регулирует оказание медицинской помощи в медицинской организации по месту приёма: такие услуги оказываются на основании договора с соответствующей организацией.

Консультация носит информационно-рекомендательный характер, не является экстренной или неотложной помощью и не заменяет очный приём врача, обследование и наблюдение по месту жительства.

Исполнитель не гарантирует наступление конкретного результата: он зависит от исходного состояния, полноты предоставленных сведений и выполнения рекомендаций заказчиком.

При состояниях, требующих неотложной помощи, заказчику следует обратиться в службу скорой медицинской помощи.

Запись ведётся через ассистента исполнителя. При записи согласуются дата, формат и стоимость консультации, а также перечень исследований, которые заказчику необходимо пройти заранее.

Результаты исследований заказчик предоставляет не позднее чем за три дня до консультации, если иное не согласовано с исполнителем. Часть исследований выполняется до четырнадцати дней, поэтому сдавать их рекомендуется за две недели.

Порядок записи, подготовки, переноса и отмены подробно описан на странице «Как проходит консультация» и является частью настоящей оферты.

Заказчик отвечает за достоверность и полноту сведений, которые сообщает исполнителю.

Ссылки на консультацию и на материалы направляются заказчику только с контактного адреса исполнителя или из мессенджера с номера ассистента, указанного в разделе «Исполнитель». Если после оплаты ссылка не пришла в течение одного рабочего дня, заказчику следует связаться с исполнителем по контактному адресу.

Стоимость определяется при записи и подтверждается заказчику до оплаты.

Бронирование времени закрепляется предоплатой в размере 5 000 рублей. Остальная часть стоимости вносится не позднее чем за сутки до согласованного времени консультации. До внесения предоплаты время считается незабронированным.

Оплата производится безналичным способом. Порядок оплаты и возврата описан на странице «Способы оплаты и возврат».

Оплата консультации подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты.

Перенос возможен не позднее чем за 72 часа до согласованного времени, с доплатой 50 процентов стоимости консультации. При переносе в более поздний срок внесённая оплата не возвращается.

При отмене позднее чем за 72 часа до согласованного времени внесённая оплата не возвращается.

Возврат средств за неоказанную услугу или услугу ненадлежащего качества производится в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Требование о возврате направляется в письменном виде на контактный адрес исполнителя и содержит имя заказчика и банковские реквизиты для перечисления. Комиссия банка за перевод удерживается из возвращаемой суммы.

Услуга считается оказанной надлежащим образом и в срок, если в течение четырнадцати дней после консультации заказчик не направил исполнителю мотивированную претензию к её качеству или срокам.

Приёмка производится без подписания актов.

Материалы консультации и информационные продукты предоставляются заказчику для личного использования.

Заказчик не вправе публиковать их, размещать в открытом доступе, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, а также создавать на их основе собственные информационные продукты.

Исполнитель вправе вести запись консультации. Заказчик вправе вести запись только с согласия исполнителя.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

Сведения, ставшие известными исполнителю в связи с оказанием услуг, составляют врачебную тайну и не разглашаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Заказчик не вправе публиковать или передавать третьим лицам материалы консультации, содержащие персональные рекомендации.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения рекомендаций при неполных или недостоверных сведениях, предоставленных заказчиком, а также при самостоятельном изменении заказчиком схемы приёма препаратов.

Исполнитель не отвечает за невозможность провести консультацию по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением или каналом связи на стороне заказчика.

Если консультация не состоялась по вине исполнителя, его обязательство ограничивается проведением консультации в новое согласованное время.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, военными действиями, эпидемиями, актами государственных органов, препятствующими исполнению договора.

Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону. Срок исполнения обязательств отодвигается на время действия этих обстоятельств.

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

Споры и разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров.

При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения исполнителя, если законодательством о защите прав потребителей не установлено иное.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты, не менее чем за один день до вступления изменений в силу.

Получение услуг после публикации новой редакции означает согласие заказчика с изменениями.

Действующая редакция: 2026-09-09.